ウォルマートはドローン配送を自社アプリに統合し、InHomeサービスを拡張し、GenAIを活用したショッピングアシスタントを開始している。
Wing および App とのドローン配送の統合 2021 年にドローン配送を導入して以来、ウォルマートは 30,000 件を超える配送を完了しました。
さらに、このサービスはダラス – フォートワース地域の最大 75% をカバーするように拡大されました。
ウォルマートはまた、顧客と自然な会話を行う「GenAI」主導のショッピングアシスタントのベータテストも行っている。
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