変革プログラムを頓挫させるリーダーシップの欠陥 from industrytoday.com

変革プログラムの80%は、戦略主導やテクノロジー主導ではなく、リーダーシップの弱さが原因で失敗に終わる。
経営陣の支援と経営陣の責任は同じではない。
変革を支援することと、変革を主体的に担うことの違いは、成果に表れる。
「組織はプログラムを開始するだけで変革するわけではない」と、ブルックス・インターナショナルのエグゼクティブ・アドバイザーであるポール・クライス氏は述べている。
特に注目すべきは、失敗率の84%が、戦略の不備や誰が何を担当するのかが不明確であることに起因するリーダーシップの問題である。
リーダーシップチームは、変革を定着させるためのパフォーマンスシステムへと変貌しなければならない。